Chính sách quyền riêng tư

Codelab là nền tảng học tập, giảng dạy và đánh giá lập trình của Trường Công nghệ - Đại học Kinh tế quốc dân, có trên web (fit.neu.edu.vn/codelab và codelab.ai.vn/codelab) và trong ứng dụng di động Codelab. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, vai trò (Người học hoặc Người dạy) và mật khẩu (chỉ lưu dạng đã mã hóa một chiều, chúng tôi không đọc được mật khẩu của bạn). Nếu bạn đăng nhập bằng Google hoặc Microsoft trên trình duyệt web, chúng tôi nhận thêm tên, email và ảnh đại diện từ nhà cung cấp đó.
• Dữ liệu học tập: lịch sử bài nộp, kết quả chấm, tiến độ học và các thao tác trong khóa học, bài tập.
• Mã nguồn: mã bạn nộp để chấm hoặc chạy thử trên hệ thống, kèm dữ liệu vào và kết quả chạy.
• Nhật ký kỹ thuật: thời điểm truy cập, loại thiết bị và trình duyệt, địa chỉ IP, thông tin lỗi, dùng để vận hành, chống lạm dụng và khắc phục sự cố.
• Thống kê truy cập: trang web dùng Google Analytics và Histats để đo lượng truy cập tổng hợp. Các dịch vụ này có thể đặt cookie hoặc bộ nhớ cục bộ trên thiết bị của bạn.

2. Dữ liệu chúng tôi không thu thập

Ứng dụng không thu thập dữ liệu vị trí, danh bạ, tin nhắn, ảnh, và không truy cập camera hay micro của thiết bị. Chúng tôi không hiển thị quảng cáo và không theo dõi bạn qua các ứng dụng khác.

3. Mục đích sử dụng

• Tạo và duy trì tài khoản, xác thực đăng nhập.
• Chấm bài, lưu kết quả, hiển thị tiến độ học tập của bạn và cho Người dạy theo dõi lớp học của mình.
• Gửi thư hệ thống (xác minh email, thư chào mừng, thông báo liên quan đến tài khoản).
• Khi bạn dùng tính năng trợ giảng AI, nội dung câu hỏi và đoạn mã bạn đưa vào được gửi tới dịch vụ mô hình ngôn ngữ để tạo câu trả lời.
• Bảo mật, phát hiện gian lận và lạm dụng, cải thiện chất lượng và hiệu năng của hệ thống.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn và không chia sẻ cho mục đích quảng cáo.

4. Bên thứ ba

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các bên cần thiết để vận hành dịch vụ: Google Analytics và Histats (thống kê truy cập), nhà cung cấp dịch vụ gửi email, nhà cung cấp dịch vụ AI (khi bạn dùng trợ giảng AI), và Google hoặc Microsoft (khi bạn chọn đăng nhập bằng tài khoản của họ trên trình duyệt web). Mã nguồn bạn chạy thử được xử lý trong môi trường cách ly trên máy chủ của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể cung cấp dữ liệu khi pháp luật yêu cầu.

5. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản và dữ liệu học tập được lưu trong thời gian tài khoản còn tồn tại. Khi bạn xóa tài khoản, tên, email, ảnh đại diện và mật khẩu bị xóa hoặc thay bằng giá trị không còn nhận diện được bạn, và tài khoản không đăng nhập lại được. Bài nộp và kết quả chấm đã tạo được giữ lại dưới dạng ẩn danh (hiển thị là "Tài khoản đã xóa", không còn gắn với tên hay email) để bảo toàn dữ liệu chấm bài và kết quả của lớp học hoặc kỳ thi. Bản sao lưu định kỳ có thể còn chứa dữ liệu cũ cho đến khi bị ghi đè theo chu kỳ sao lưu. Nhật ký kỹ thuật chỉ được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành và bảo mật. Kết quả của các kỳ thi do đơn vị tổ chức thi quản lý có thể được giữ theo quy định của đơn vị đó.

6. Quyền của bạn

• Xem và sửa: bạn xem được thông tin tài khoản tại mục Cài đặt tài khoản; yêu cầu chỉnh sửa các thông tin khác qua email liên hệ bên dưới.
• Xóa tài khoản: bạn tự xóa được ngay trong ứng dụng hoặc trên web tại Cài đặt tài khoản → Xóa tài khoản. Bạn cần nhập lại email của mình để xác nhận. Thao tác này không thể hoàn tác. Nếu không đăng nhập được, hãy gửi yêu cầu xóa đến [email protected] từ chính địa chỉ email đã đăng ký.
• Phản đối hoặc hạn chế xử lý: gửi yêu cầu qua email liên hệ, chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý.

7. Bảo mật

Dữ liệu được truyền qua kết nối HTTPS, mật khẩu được mã hóa một chiều, quyền truy cập hệ thống được giới hạn cho người vận hành, mã chạy thử được cách ly khỏi cơ sở dữ liệu nghiệp vụ. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối; nếu phát hiện sự cố, bạn vui lòng báo cho chúng tôi.

8. Trẻ em

Codelab dành cho học sinh, sinh viên và người đi làm. Chúng tôi không chủ đích thu thập dữ liệu của trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn cho rằng một trẻ em dưới 13 tuổi đã đăng ký tài khoản, vui lòng liên hệ để chúng tôi xóa tài khoản đó.

9. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi dịch vụ thay đổi hoặc khi pháp luật yêu cầu. Ngày cập nhật gần nhất luôn ghi ở đầu trang; với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trên hệ thống hoặc qua email.

10. Liên hệ

Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu về dữ liệu cá nhân, vui lòng gửi email tới [email protected]. Xem thêm trang Hỗ trợ và liên hệ.